Правила и Условия Бронирования
Правила и Условия Бронирования
1.§ Компания: Veilis Oy
Veilis Oy
Владение: Veilis Villas, Lemminkäinen
Адрес: Kirtsinniementie 133, 82360 Onkamo
Контакты: mika.hurskainen@veilis.fi; johanna.hurskainen@veilis.fi
2.§ Время заезда/выезда: В отсутствие иной договоренности, заезд осуществляется в 16:00, выезд — в 14:00.
3.§ При отказе от бронирования необходимо отправить письменное уведомление владельцу в электронной форме или письмом. Отмена бронирования считается действительной в случае ее подтверждения со стороны владельца. При отмене бронирования, осуществленной за минимум 21 день до даты заезда, взимается дополнительная плата за отмену в размере 100 евро. В случае если отказ от бронирования производится за менее чем 21 день до даты заезда, клиент обязан погасить полную стоимость проживания. В случае отмены бронирования за минимум 48 часов до даты заезда по причинам внезапной болезни, несчастного случая или смерти клиента / члена семьи клиента, клиент имеет право на полное возмещение стоимости арендной платы, за исключением платы в размере 100 евро, взимаемой за отмену. В случае инцидента, клиент обязан немедленно уведомить об этом владельца и предоставить ему медицинскую справку, подписанную врачом, или другой удостоверяющий документ. Если уведомление об отказе от бронирования по вышеуказанной причине запрашивается позднее чем за 48 часов до даты въезда, арендная плата не возмещается.
4.§ В стоимость аренды входит: Свободное пользование мини-сауной на берегу озера, лодкой и каноэ, расположенных на территории виллы Lemminkäinen. Аренда большой сауны на берегу озера производится отдельно и не входит в стоимость проживания на вилле.
5.§ Курение внутри помещений строго запрещено! В случае нарушения, с клиента взимается дополнительная плата за уборку помещений в размере 500 евро.
6.§ В Lemminkäinen не допускается размещение с домашними питомцами.
7.§ Разведение костра на территории виллы строго запрещено! Все свечи/подсвечники должны иметь при себе термостойкую, не воспламеняющуюся основу.
8.§ Бутылки, банки, окурки и другие отходы должны быть помещены в мусорные котейнеры. Категорически запрещается разбивать бутылки или оставлять мусор на природе.
9.§ Под рубку дров выделен рубильный станок, расположенный в сарае для хранения дров.
10.§ Уборка помещения во время проживания в коттедже осуществляется самим клиентом. Финальная уборка помещения при выезде также осуществляется клиентом, если она не включена в дополнительную услугу при бронировании проживания. В случае, если окончательная уборка помещения не была осуществлена клиентом, владелец имеет право на включение стоимости уборки помещения в общую стоимость проживания.
Окончательная уборка перед выездом включает в себя: вакуумную уборку и мытье пола, заправку кроватей, мытье и растановка посуды, чистку плиты, гриля и холодильника, а также вынос мусора.
11.§ Клиент обязан возместить любой ущерб, нанесенный им вилле, прилегающим территориям или движимым предметам. При въезде, клиенты обязаны ознакомиться с инструкциями по эксплуатации виллы и техники.
12.§ Veilis Oy имеет право расторгнуть договор аренды из-за неподобающего поведения клиента. В случае если клиент, не взирая на предупреждения, продолжает создавать опасность или причинять неудобства на вилле или в ее окрестностях, арендная плата не возмещается.
13.§ Veilis Oy должен быть незамедлительно уведомлен о любых жалобах или замечаниях относительно условий или обустройства виллы. Владелец оставляет за собой право вносить необходимые изменения.
14.§ ФОРС-МАЖОР. В случае пожара или других неизбежных, чрезвычайных ситуаций, владелец имеет право аннулировать или отменить бронирование. В случае форс-мажора, владелец несет ответственность за своевременное информирование клиента. В форс-мажорной ситуации клиент имеет право на полное возмещение арендной платы. Другие возможные расходы, вызванные отменой при форс-мажорных обстоятельствах, возмещению не подлежат.
15.§Любые споры или претензии относительно бронирования могут быть переданы в Совет по Потребительским Спорам в Финляндии (The Consumer Disputes Board in Finland). Если вопрос передается в суд, он рассматривается в районном суде по месту жительства владельца.